01 / 合作方向
五条沟通线,先看哪条与您有关
不同类型的来信由不同小组承接。点开条目可以看到典型的合作形式和常被问到的细节,写信时照着说,第一封就能对上人。
01 内容合作 转载授权 · 联合发布 · 稿件互换
赛事专栏的转会动态与规则说明两块内容都可以谈转载与联合发布。适合需要稳定体育内容来源的媒体编辑、垂直社区和内容机构:我们提供每周的赛程摘要、赛后观察与赛季复盘稿件,您可以按栏目节奏选用。
首次沟通时说明栏目定位、更新频率和希望呈现的形式,我们会安排对接人并给出可用的档期。目前已有 28 家媒体、数据服务商和内容机构以不同形式参与合作。
02 栏目共建 转会窗口专题 · 规则变更专题 · 赛季复盘专题
三类长期栏目支持共建。转会窗口专题跟随赛季节点持续更新,规则变更专题把联赛与杯赛的条款变化整理成读得懂的条目,赛季复盘专题按轮次梳理关键走势。适合有固定档期的体育媒体、球迷社区与内容平台。
共建方式包括联合署名、内容互换和专题页面互链。如果您手上已有成型的选题计划,直接把栏目名和更新频率写进邮件即可。
03 数据合作 积分榜 · 赛果摘要 · 历史查询
积分榜中文版覆盖当季 36 个主要联赛与杯赛,每场焦点赛事结束后 30 分钟内更新排名与关键统计摘要;历史数据可追溯 10 个赛季,支持按赛季、轮次和球队定位。
数据服务商、媒体的数据栏目和赛事观察团队,可以就来信沟通展示形式、更新节奏和字段含义的说明方式。如果您的渠道需要嵌入式的排名卡片或赛季走势图,也请一并在信中描述。
04 资源使用咨询 资料库 · 分类检索 · 格式说明
资源库收录 1,500 余份赛事资料,包括规则说明、数据图表、赛程摘要和观察报告,每周更新 40 至 60 份,支持按联赛、赛季、资料类型和更新时间筛选。
遇到文件打不开、分类找不到或想申请某一类选题的资料,来信说明用途和大致范围即可。资料以 PDF、CSV 与 PNG 三种常用格式提供,写清您要哪一种,回复会更快。
05 数据纠错 比分 · 排名 · 规则条目
看到比分记错、排名顺序不对,或者规则条目的表述有问题,请把页面名称和截图直接发给我们。数据组会回到赛果原始记录和条款原文逐项查看,改动后在同一条目上更新。
赛季中段的来信尤其有价值,很多细节是读者先发现的。这类反馈不需要正式措辞,写清“哪个页面的哪一条、正确内容是什么”就够了。
02 / 联络方式
三条渠道,邮箱最快
客服邮箱是主要联络渠道,电话适合需要在工作时段内直接说明的事情。写信时留下可回复的邮箱,我们能一次把结果说清。
客服邮箱 · 主要联络渠道
email@mibo-playzone.com.cn
合作洽谈、资源使用咨询、比分与排名反馈都发这里。工作日内由专人查看并分派到对应小组。
联络电话
18285725779
工作时段内可来电说明紧急事项,复杂问题仍建议转为邮件,便于附带截图。
联络地址
北京市朝阳区望京街9号望京国际商业中心B座12层
03 / 回复时间与服务范围
工作日当天有人看,附截图能省一轮来回
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复。涉及赛事数据与资源下载的问题,建议在来信中附上截图说明,我们能直接定位到具体页面和条目。
站点月度访问量约 85 万,电脑端资源下载累计超过 420 万次,来信量并不小。写得越具体,处理越快:页面名称、赛季与轮次、资料标题,这三样凑齐,多数问题一封邮件就能给出结果。合作类咨询如果需要内部讨论,我们会在首次回复里说明预计的答复时间。
- 内容编辑组 承接专栏内容、转载授权与栏目共建
- 数据组 承接积分榜、赛果摘要与历史查询相关问题
- 资源整理组 承接资料下载、格式与分类咨询
- 团队规模 22 人,按内容编辑、数据、资源整理分成三个小组
04 / 提交信息建议
来信里带上这六样,回复会更准
不需要写成正式公函,按下面的顺序把信息说清楚就行。
页面名称
例如“积分榜中文版 · 英超第 12 轮”,或“规则说明 · 越位条款”,越具体越好。
整屏截图
截取包含网址栏的完整画面,便于直接定位到您看到的那一屏。
赛季与轮次
写明赛季编号、轮次或比赛日期,历史数据问题尤其需要。
资料名称
资源相关问题请写出标题与文件格式,例如 PDF 或 CSV。
期望结果
是需要更正、需要补充,还是需要解释字段含义,一句话说明即可。
回信地址
留下常用的邮箱,并注明方便联系的时间段,便于安排跟进。
05 / 沟通路径
从一封邮件到问题落定,通常四步
大部分来信按这条路径走完,中途只会有一次回信,不需要反复追问进度。
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01
整理问题
确认涉及的页面、赛季或资料名称,顺手截一张图。
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02
写信发送
发到客服邮箱,主题栏写清赛事名称或资料标题,正文说明期望结果。
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03
分派到小组
按内容、数据、资源三类分给对应小组,合作类咨询同步安排对接人。
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04
邮件回复
工作日内给出答复;涉及条目更正的,会说明改动内容与生效位置。
还没想好从哪里开始?先看这些页面,多半能自己找到答案。